MERISAC RÉNOVATION – Un accompagnement complet pour les propriétaires de maisons individuelles

Avant de devenir clients, les propriétaires sont d’abord des prospects. C’est pourquoi MERISAC RÉNOVATION a mis en place une organisation professionnelle dédiée à la détection, la qualification et l’accompagnement des projets de rénovation énergétique des maisons individuelles en France.

Un système performant pour attirer et identifier les propriétaires en recherche d’informations

Pour toucher les propriétaires concernés par la rénovation énergétique, MERISAC RÉNOVATION utilise plusieurs canaux :

• le référencement naturel (SEO) sur Google pour capter les recherches liées au DPE, à la rénovation énergétique, aux aides financières, etc. ;
• les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) pour attirer des internautes en phase de réflexion ;
• des fichiers conformes au RGPD afin d’identifier les propriétaires de maisons individuelles éligibles ;
• des visites spontanées sur le site web www.merisac.com, grâce à nos contenus pédagogiques et à notre guide pratique.

Tous ces contacts sont automatiquement enregistrés dans notre base de données interne, ce qui permet à MERISAC RÉNOVATION de récupérer chaque jour les nouveaux prospects et de les qualifier individuellement par téléphone.

Un simulateur d’éligibilité aux aides pour informer et rassurer les propriétaires

Notre simulateur en ligne (https://www.merisac.com/eligibilite) permet aux propriétaires d’obtenir immédiatement :

• leur niveau d’éligibilité aux aides MaPrimeRénov’ et CEE ;
• une estimation des montants d’aides en fonction : du revenu fiscal, du nombre d’occupants du foyer, de la localisation (Île-de-France ou Province) ;
• un ordre de grandeur du reste à charge selon un montant estimatif des travaux.

Ce premier résultat, instantané et gratuit, permet au propriétaire de comprendre s’il peut financer une partie importante de ses travaux. Lorsqu’il manifeste son intérêt, un spécialiste MERISAC RÉNOVATION le contacte personnellement pour analyser la faisabilité de son projet.

Une qualification téléphonique complète pour comprendre le projet du propriétaire

Chaque prospect est rappelé individuellement par un conseiller MERISAC RÉNOVATION afin de :

• vérifier les informations transmises via le simulateur ;
• comprendre la nature du projet (confort, facture d’énergie, vente future, rénovation obligatoire, etc.) ;
• évaluer l’état du logement et l’historique des travaux ;
• identifier s’il s’agit plutôt d’un projet de rénovation d’ampleur ou de travaux geste par geste.

À l’issue de cet échange, une visite sur site est organisée.

Visite sur place : DPE, audit énergétique ou diagnostic complet

Lors de la visite dans la maison, plusieurs prestations peuvent être réalisées :

• un diagnostic DPE si le propriétaire cherche une première estimation globale ;
• un audit énergétique complet (conforme OPQIBI / Qualibat) si une rénovation d’ampleur est envisagée ;
• un relevé technique (épaisseurs, surfaces, menuiseries, ventilation, chauffage, ponts thermiques, etc.).

Cette étape est essentielle pour déterminer la meilleure stratégie de rénovation.

Deux parcours possibles : rénovation d’ampleur ou geste par geste

Rénovation d’ampleur – Intervention obligatoire d’un MAR

Si l’objectif est de gagner 2 à 3 classes DPE (sortie de F ou G), le propriétaire doit passer par un Mon Accompagnateur Rénov’ (MAR). MERISAC RÉNOVATION organise alors :

• la transmission du dossier complet au MAR ;
• la coordination avec l’auditeur énergétique ;
• la préparation des justificatifs techniques et administratifs ;
• le suivi du projet jusqu’au démarrage des travaux.

Rénovation geste par geste – MERISAC RÉNOVATION gère tout de A à Z

Pour les travaux unitaires (PAC, combles, ITE/ITI, VMC, fenêtres…), il n’y a pas d’obligation de MAR. MERISAC RÉNOVATION :

• conseille le propriétaire sur la priorité des travaux ;
• fait intervenir une entreprise RGE spécialisée ;
• collecte les documents techniques (devis, fiches techniques, certifications) ;
• monte les dossiers MaPrimeRénov’, CEE et aides locales ;
• accompagne le propriétaire jusqu’à la fin des travaux.

Le devis des travaux est obligatoirement établi par une entreprise RGE, ce qui garantit l’éligibilité aux aides.

Un accompagnement complet jusqu’à la mise en œuvre des travaux

Une fois les aides confirmées par les organismes (ANAH, CEE, collectivités locales), les travaux peuvent démarrer. MERISAC RÉNOVATION :

• assure la liaison entre le propriétaire, les partenaires et les entreprises RGE ;
• vérifie la conformité des travaux ;
• supervise le déroulement du projet ;
• accompagne la réception et la clôture administrative.

Pourquoi les propriétaires choisissent MERISAC RÉNOVATION ?

• Un système professionnel de détection et qualification des prospects.
• Un simulateur instantané, gratuit, précis et simple d’utilisation.
• Une prise en charge humaine et personnalisée.
• Un réseau de partenaires fiables : RGE, diagnostiqueurs, auditeurs, MAR.
• Des démarches administratives totalement simplifiées.
• Une optimisation maximale des aides disponibles.
• Un accompagnement complet jusqu’à la fin des travaux.

MERISAC RÉNOVATION aide chaque propriétaire à reprendre le contrôle de sa maison, de son confort, de sa facture énergétique et de la valeur de son patrimoine.