MERISAC INSTRUMENTS - Offre Produits Compuware

Mérisac Instruments est un partenaire à valeur ajoutée de COMPUWARE et un Distributeur des produits de la gamme Vantage.

Vous trouverez la liste complète des produits COMPUWARE et d'autres détails techniques sur le site compuware.fr

   * Logiciel de test et de simulation des performances d'une Application au stade de pré-production avant déploiement en production : Application Expert

   * Logiciel de Supervision des performances applicatives : Network Vantage

   * Logiciel de Troubleshooting Applicatif permettant de déterminer l'origine d'un problème de temps de réponse sur un réseau d'entreprise : Client, Serveur, Réseau ou Application : Application Vantage

SOLUTION INTEGREE VANTAGE : complémentarité entre Network Vantage et Application Vantage

Network Vantage

Network Vantage donne une vision globale de l’activité d’un site. En effet, Network Vantage permet d’identifier les applications, les serveurs, les stations de travail, les segments, les routeurs et d’obtenir :

     * la consommation de la bande passante par protocole et par application,
     * la volumétrie des applications par intervalles de temps et par segments de réseaux,
     * la métrologie applicative par serveurs et par stations de travail,
     * la fréquence ou le taux d’utilisation des applications,
     * les temps de réponse des applications (maximum, minimum, moyenne),
     * la latence réseau par application,
     * le regroupement d’applications (messagerie, applications Intranet,…),
     * le regroupement des stations de travail pour une visualisation des informations par agences,
     * des alarmes sur dépassement de seuil de temps de réponse,
     * un encadrement de la volumétrie et des temps de réponse par application (SLM Goals),
     * l’impact des temps de réponse sur les utilisateurs (User Impact),
     * le taux d’utilisation d’un lien WAN (en fonction du CIR ou de la taille du lien),
     * le taux de disponibilité de la ligne et du routeur pour chaque lien WAN physique,
     * des données agrégées et diffusables sur la journée ou sur le long terme.

Cette vision macroscopique des performances des applications sur le système d’information permet de réaliser l’analyse des dysfonctionnements, d’identifier des problèmes de performance et de déterminer le goulot d’étranglement : réseau, serveurs ou stations de travail et par déduction l’application.

Application Vantage

A la différence de Network Vantage, Application Vantage apporte une vision microscopique permettant une analyse du problème au niveau de l’application avec un découpage par conversation, par transaction, par requête et par tâche (thread).

Par exemple, Application Vantage calcule pour chaque transaction le temps de transit sur le réseau et le temps de traitement sur le poste serveur et le poste client. Il permet ainsi de déterminer l’impact de la bande passante et de la latence sur les performances.
La capture et la fusion des traces provenant d’un poste client et d’un agent installé sur une sonde Network Vantage (proximité des serveurs) permettent d’obtenir :
     * Une vue générale de la conversation,
           - en octets globaux,
           - en octets de données,
           - en trames,
           - en turn applicatifs.

     * Les performances globales d’une transaction,
           - calcul de l’impact de la bande passante,
           - de la latence réseau sur les temps de réponse de l’application,
           - calcul pour chaque machine qui dialogue du temps de traitement et d’envoi de données.

     * L’analyse de l’occupation de la bande passante et du temps de transit réseau entre les deux agents,
     * Le détail des temps d’envoi des données de chaque machine,
     * Le détail des temps de traitement des données de chaque machine,
     * La détection des erreurs et leur classification (http Error, DNS Error, FTP Error,…)
     * La visualisation des échanges de paquets,
     * L’isolement des requêtes les plus consommatrices,
     * Le découpage par thread (décodage HTTP, SQL, SMB, FTP, Telnet, NNTP, SMTP, POP3, WINS, SNMP, Finger, TFTP, DCOM, XML, X-Windows,…). La visualisation des données et des paquets associée au thread, avec le détail des paquets.

Les avantages techniques de la solution Vantage

     * La solution Vantage intégrant les produits Network Vantage et Application Vantage permet une vision de bout en bout de l’architecture (Poste Client - serveurs distribués), c’est à dire une vision horizontale des performances globales complétée par une vision verticale de chaque application.

     * La solution Vantage n’est pas une juxtaposition de produits, mais une offre intégrée et modulaire comprenant une méthodologie de résolution des dysfonctionnements avec l’intégration des autres solutions Compuware déjà acquises et fonctionnant chez nos clients.

     * La possibilité d’intégrer les alarmes sur dépassement de seuil de performance sur la console centrale ou un FrameWork (HP OV, Tivoli, Spectrum,…) permet de ne conserver qu’une plate-forme centrale de supervision.

     * La gamme Vantage comprend un portail Web Vantage View permettant de diffuser l’ensemble des métriques obtenues à partir des logiciels de la gamme Vantage et les autres solutions du marché (via XML ou HTTP).

     * La solution Vantage intégrant les produits Network Vantage et Application Vantage permet une vision de bout en bout de l’architecture (Poste Client - serveurs distribués), c’est à dire une vision horizontale des performances globales complétée par une vision verticale de chaque application.

     * La solution Vantage n’est pas une juxtaposition de produits, mais une offre intégrée et modulaire comprenant une méthodologie de résolution des dysfonctionnements avec l’intégration des autres solutions Compuware déjà acquises et fonctionnant chez nos clients.

     * La possibilité d’intégrer les alarmes sur dépassement de seuil de performance sur la console centrale ou un FrameWork (HP OV, Tivoli, Spectrum,…) permet de ne conserver qu’une plate-forme centrale de supervision.

     * La gamme Vantage comprend un portail Web Vantage View permettant de diffuser l’ensemble des métriques obtenues à partir des logiciels de la gamme Vantage et les autres solutions du marché (via XML ou HTTP).

Les avantages de Network Vantage

     * Network Vantage reconnaît automatiquement plus de 2 200 progiciels et protocoles du marché et permet d’identifier rapidement et simplement toutes les applications métiers quel que soit l’environnement technique pour constituer rapidement une cartographie applicative.

     * Network Vantage permet de répertorier les applications mais aussi les machines clientes, les machines serveurs ainsi que les segments réseaux et les routeurs.

     * La volumétrie applicative et les performances des applications calculées automatiquement par Network Vantage permettent d’obtenir la vision des performances d’un système d’information, sur les liens LAN comme sur les liens WAN (en fonction du CIR ou de la taille du lien).

     * Network Vantage permet de regrouper les applications ou les utilisateurs des sites distants pour disposer des performances par site géographique.

     * Network Vantage est la seule solution du marché qui supporte la VoIP (calcul de la gigue) et la data, permettant ainsi de connaître les performances des applications synchrones et asynchrones à partir de la même solution.

Les avantages de Application Vantage

     * Application Vantage permet de capturer toutes les trames à partir de plusieurs pointsde l’architecture réseau et de fusionner ces informations pour disposer d’une vision des performances de bout en bout du système d’information.

     * Application Vantage propose une fonction unique et révolutionnaire : la possibilité d'examiner des transactions aussi bien depuis la perspective du poste client que depuis celle du serveur. En fusionnant celles-ci, Application Vantage est à même de segmenter les transactions en périodes correspondant chacune au client, au serveur et au réseau. Ces informations sont indispensables lorsque l'on tente de déterminer la source exacte des baisses de performances.

     * Application Vantage est la solution pour réaliser un diagnostic des mauvaises performances d’une application en obtenant rapidement le goulet d’étranglement et les optimisations à réaliser.